← Dokumenty

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG IT

Data aktualizacji: 09.10.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest Igor Janicki, ul. Pułtuska 20/9, 53-116 Wrocław, NIP: 8993047085, zwany dalej „Dostawcą IT”.
2. Regulamin określa ogólne zasady świadczenia usług informatycznych na rzecz przedsiębiorców i innych podmiotów, zwanych dalej „Klientami”.
3. Szczegółowy zakres usług, wynagrodzenie oraz warunki realizacji ustalane są indywidualnie z Klientem.
4. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a indywidualną umową pierwszeństwo mają postanowienia umowy.
5. Regulamin jest dostępny pod adresem i-janicki.pl/dokumenty.

§2. Zakres usług

1. Dostawca IT świadczy w szczególności usługi związane z:
   • tworzeniem i utrzymaniem stron internetowych oraz aplikacji;
   • programowaniem i wdrażaniem rozwiązań informatycznych;
   • administracją systemami i infrastrukturą IT;
   • konfiguracją hostingu, domen, poczty i usług chmurowych;
   • diagnostyką, aktualizacjami i wsparciem technicznym;
   • doradztwem i konsultacjami informatycznymi.
2. Realizacja usług odbywa się na podstawie indywidualnych ustaleń stron.

§3. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:
   • przekazywania informacji i materiałów niezbędnych do realizacji usług;
   • posiadania odpowiednich praw do udostępnianych materiałów;
   • zapewnienia bezpiecznego dostępu do powierzonych systemów;
   • terminowego regulowania należności;
   • informowania o wykrytych błędach i problemach technicznych.
2. Klient odpowiada za zgodność prowadzonej działalności z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem obowiązków Dostawcy IT wynikających z przepisów i zawartych umów.

§4. Oprogramowanie i usługi zewnętrzne

1. Dostawca IT może korzystać z oprogramowania, bibliotek, narzędzi oraz infrastruktury dostarczanej przez podmioty trzecie.
2. Dostawca IT nie ponosi odpowiedzialności za awarie, ograniczenia lub zmiany w usługach zewnętrznych, za które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie odpowiada.
3. Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych może wymagać ponoszenia dodatkowych opłat, o których Klient jest informowany przed ich zamówieniem.

§5. Kopie zapasowe

1. Dostawca IT nie gwarantuje wykonywania kopii zapasowych, chyba że strony wyraźnie uzgodniły świadczenie takiej usługi.
2. Klient odpowiada za zapewnienie odpowiedniej strategii wykonywania i przechowywania kopii zapasowych swoich danych.
3. Dostawca IT może przechowywać wybrane materiały techniczne projektu w repozytoriach, w tym GitHub, zgodnie z zawartą umową.
4. Materiały techniczne przechowywane przez Dostawcę IT nie stanowią gwarantowanej kopii zapasowej danych Klienta.

§6. Wynagrodzenie

1. Wysokość wynagrodzenia oraz sposób rozliczenia usług ustalane są indywidualnie.
2. Dodatkowe prace wykraczające poza uzgodniony zakres usług mogą podlegać odrębnej wycenie.
3. Koszty usług zewnętrznych, licencji i subskrypcji ponoszone są zgodnie z ustaleniami stron.

§7. Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność Dostawcy IT określają indywidualne umowy zawarte z Klientem oraz obowiązujące przepisy prawa.
2. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Dostawca IT nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody wynikające z okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności.
3. Niniejszy Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

§8. Dane osobowe i poufność

1. Zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych określa odrębna umowa zawierana z Klientem, jeżeli charakter współpracy wymaga takiego powierzenia.
2. Dostawca IT zobowiązuje się do zachowania poufności informacji uzyskanych w związku z realizacją usług, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa lub uzgodnionych z Klientem.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony z uzasadnionych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
2. Zmiany Regulaminu nie powodują automatycznej zmiany warunków wcześniej zawartych umów. Ich zastosowanie do trwającej współpracy wymaga odpowiedniej podstawy umownej lub uzgodnienia stron.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Kontakt z Dostawcą IT: kontakt@i-janicki.pl.